Kontakt: Ihr kürzester Weg zu IT-Beratung und Support
Ob Projektanfrage, Angebot oder Unterstützung im laufenden Betrieb: Wählen Sie den Weg, der zu Ihrem Anliegen passt. Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail, über das Kontaktformular oder direkt in einem Termin.
Die Anzeige folgt den regulären Bürozeiten und kennt keine Feiertage.
Fünf Wege, ein Ziel. Wählen Sie eine Linie.
Telefon+49 203 928797-00, Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr
E-Mail[email protected]
Termin buchenGespräch zu Ihrer aktuellen IT-Situation, online buchbar
KontaktformularRückmeldung in der Regel innerhalb von 24 Stunden
Remote SupportFernwartung über TeamViewer QuickSupport, nur nach Ihrer Zustimmung
Welches Anliegen führt Sie zu uns?
Wählen Sie Ihr Anliegen. Sie sehen sofort den passenden Weg zu uns und die Alternativen dazu.
Beratung oder Projekt besprechen
Sie planen ein Projekt oder möchten Ihre aktuelle IT-Situation besprechen? Im Termin schauen wir uns Ihre Umgebung gemeinsam an und klären die nächsten Schritte.
Im Kontaktformular ist dieses Anliegen schon vorgewählt.
Angebot oder Lizenzen anfragen
Für ein Angebot helfen uns ein paar Eckdaten: das Produkt, die Anzahl der Geräte oder Nutzer und Ihr Zeitrahmen. Am einfachsten schreiben Sie uns das über das Kontaktformular.
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Support für Bestandskunden
Sie sind bereits Kunde und brauchen Unterstützung? Über den Remote Support starten Sie eine Fernwartung mit TeamViewer QuickSupport. Die Sitzung beginnt erst nach Ihrer Zustimmung und lässt sich jederzeit von Ihnen beenden.
Produkte im Kundenportal verwalten
Im Kundenportal verwalten Sie Ihre Produkte selbst. Die Anmeldung öffnet sich in einem neuen Tab.
Allgemeine Frage
Für alles andere rufen Sie uns während der Bürozeit an oder schreiben uns. Auf Anfragen über das Kontaktformular melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
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Schreiben Sie uns über das Kontaktformular
Schildern Sie uns kurz Ihr Anliegen. So erreicht Ihre Anfrage direkt die richtige Stelle.
So geht es nach dem Absenden weiter
Ihre Anfrage geht bei uns ein
Sie erhalten direkt nach dem Absenden eine Bestätigung auf der Seite.
Wir melden uns bei Ihnen
Schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Alle Fragen geklärt
Im Gespräch klären wir Ihr Anliegen und die nächsten Schritte.
- Ihr Anliegen
- Ihre Kontaktdaten
Sie finden uns im Studio Duisburg
Persönlicher Austausch ist uns wichtig. Gerne begrüßen wir Sie nach vorheriger Terminvereinbarung in unseren Geschäftsräumen. Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen.
Unser Büro liegt in Duisburg-Wanheim-Angerhausen, rund zehn Fahrminuten von der Duisburger Innenstadt entfernt. Von hier aus betreuen wir Unternehmen im gesamten DACH-Raum.
Obere Kaiserswerther Straße 15Anfahrt
Häufige Fragen zum Kontakt
Die wichtigsten Antworten rund um Erreichbarkeit, Rückmeldung und Besuch vor Ort.
Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 203 928797-00, Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected].
Auf Anfragen über das Kontaktformular melden wir uns in der Regel innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
Ja, nach vorheriger Terminvereinbarung. Unser Büro befindet sich im Studio Duisburg, Obere Kaiserswerther Straße 15, 47249 Duisburg, rund zehn Fahrminuten von der Duisburger Innenstadt entfernt.
Für eine Fernwartung starten Sie den Remote Support mit TeamViewer QuickSupport. Die Sitzung beginnt erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, und Sie können sie jederzeit selbst beenden. Ihre Produkte verwalten Sie im Kundenportal. Per E-Mail erreichen Sie den Support unter [email protected].
Auf der Seite Termin buchen wählen Sie online einen Gesprächstermin. Im Gespräch schauen wir uns Ihre aktuelle IT-Situation an, zum Beispiel zu baramundi, Microsoft 365, Hornetsecurity oder Ihrer Backup-Lösung.
Ja. Von Duisburg aus betreuen wir Unternehmen im gesamten DACH-Raum.